Le groupe britannique Coldplay, connu pour avoir vendu plus de 100 millions d'albums dans le monde, a déclenché une véritable frénésie en Inde. Le 22 septembre 2023, la mise en vente des billets pour leurs concerts prévus à Bombay les 18 et 19 janvier 2025 a attiré pas moins de 13 millions de personnes sur la plateforme de réservation BookMyShow.
Cette ruée sans précédent a rapidement submergé le site, provoquant son crash et laissant de nombreux fans frustrés. Les 150 000 billets disponibles se sont volatilisés en quelques minutes, témoignant de l'immense popularité de Coldplay dans le deuxième pays le plus peuplé du monde.
Malheureusement, cette demande massive a également engendré des problèmes. Des billets sont rapidement apparus sur le marché noir à des prix exorbitants, jusqu'à dix fois leur valeur initiale. Cette situation a suscité l'indignation des fans et soulevé des questions sur la gestion de la vente.
"Il ne fait aucun doute que BookMyShow était de mèche avec des vendeurs au noir, pour escroquer le public et doper ses revenus."
Suite à ces accusations, une enquête pour fraude a été ouverte. Le PDG de BookMyShow, Ashish Hemrajani, a été entendu par la police le 30 septembre 2023. La plateforme nie toute implication dans la revente illégale et met en garde contre l'achat de billets contrefaits.
Cet incident met en lumière la croissance rapide du marché du divertissement en Inde. Avec une population de 1,4 milliard d'habitants, dont plus de 50% ont moins de 25 ans, le pays représente un marché colossal pour l'industrie musicale. Le secteur du divertissement indien devrait atteindre 53 milliards de dollars d'ici 2025, avec une croissance annuelle de 20% pour les événements en direct.
L'engouement pour Coldplay n'est pas un cas isolé. L'Inde est habituée à une demande qui dépasse largement l'offre dans de nombreux domaines. En 2022, par exemple, 12,5 millions de personnes ont postulé pour seulement 35 000 postes dans les chemins de fer.
Face à cette demande insatiable, Coldplay a ajouté un troisième concert le 21 janvier 2025. Ce n'est pas la première fois que le groupe se produit en Inde, ayant déjà participé au Global Citizen Festival en 2016. Leur retour est très attendu, d'autant plus que la musique occidentale gagne en popularité parmi la jeunesse urbaine indienne.
Cette situation souligne également les défis auxquels l'Inde est confrontée en matière de billetterie en ligne et de lutte contre la revente illégale. Avec plus de 500 millions d'utilisateurs de smartphones et un marché de l'e-commerce en pleine expansion, le pays doit trouver des solutions pour garantir un accès équitable aux événements culturels.
L'affaire Coldplay illustre parfaitement l'importance croissante de l'Inde sur la scène musicale internationale. Alors que le pays accueille de plus en plus de grands artistes, il devra relever le défi de satisfaire une demande toujours plus forte tout en luttant contre les pratiques frauduleuses.