United Parcel Service
United Parcel Service, Inc. (UPS) est une multinationale américaine spécialisée dans l'expédition, la réception et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, fondée en 1907. Connue à l'origine sous le nom d'American Messenger Company, spécialisée dans les télégraphes, UPS s'est développée pour devenir une entreprise classée au Fortune 500 et l'un des plus grands transporteurs de colis au monde. Aujourd'hui, UPS est principalement connu pour ses services d'expédition par voie terrestre ainsi que pour l'UPS Store, une chaîne de magasins qui facilite les envois UPS et fournit des outils aux petites entreprises. UPS propose des services d'expédition par voie aérienne le lendemain ou le surlendemain et livre les boîtes postales par l'intermédiaire d'UPS Mail Innovations et d'UPS SurePost, deux services qui transmettent les colis aux services postaux des États-Unis pour la livraison du dernier kilomètre.
Quelques événements clés concernant United Parcel Service
- 1907UPS est fondée en tant que société de messagerie à Seattle, dans l'État de Washington.
- 1907Création d'UPS en tant que société de messagerie, susceptible de supplanter les services de messagerie locaux existants.
- 1919UPS s'étend au-delà de Seattle et s'implante à Oakland, en Californie.
- 1929UPS lance un service de livraison par voie aérienne, devenant ainsi l'une des premières sociétés de livraison de colis à le faire.
- 1929UPS se développe en tant que transporteur public, en concurrence avec le service postal américain.
- 1953UPS commence à proposer un service de livraison en deux jours entre les principales villes des côtes Est et Ouest.
- 1975UPS devient la première société de livraison de colis à desservir toutes les adresses sur le territoire continental des États-Unis.
- 1975UPS est critiquée pour sa politique consistant à ne pas embaucher de femmes comme conductrices de voitures de transport de colis.
- 1985UPS se lance dans la livraison aérienne de nuit en lançant le service UPS Next Day Air.
- 1988UPS reçoit l'autorisation de la Federal Aviation Administration d'exploiter sa propre compagnie aérienne.
- 1997Une importante grève des Teamsters contre UPS perturbe la livraison des colis dans tout le pays pendant 15 jours.
- 1999UPS entre en bourse et s'inscrit au New York Stock Exchange.
- 2001UPS rachète Mail Boxes Etc. et étend ainsi considérablement sa présence dans le secteur de la vente au détail.
- 2001UPS rachète Mail Boxes Etc. et s'inquiète d'une réduction de la concurrence dans le secteur de l'expédition.
- 2010UPS est condamné à une amende de 40 millions de dollars pour avoir expédié illégalement des médicaments délivrés sur ordonnance par des pharmacies en ligne.
- 2013Un avion cargo UPS s'écrase à Birmingham, en Alabama, tuant les deux pilotes.
- 2014UPS connaît une importante panne de livraison pendant les fêtes de fin d'année, laissant de nombreux colis non livrés à Noël.
- 2015UPS acquiert Coyote Logistics, renforçant ainsi ses capacités de courtage en fret
- 2017UPS est critiquée pour sa gestion des livraisons lors de conditions météorologiques extrêmes au Texas.
- 2018Les travailleurs d'UPS en France se sont mis en grève pour des raisons de conditions de travail et de rémunération, ce qui a perturbé les livraisons
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