Temu
Temu est une place de marché en ligne exploitée par la société chinoise de commerce électronique PDD Holdings. Il propose des biens de consommation à prix fortement réduits qui sont pour la plupart expédiés aux consommateurs directement depuis la Chine.
Quelques événements clés concernant Temu
- 2022Lancement d'une plateforme mondiale de commerce électronique offrant une large gamme de produits à des prix compétitifs.
- 2022Introduction d'une fonction unique d'achat social « Team Up, Price Down » pour encourager les achats groupés.
- 2022Expansion rapide pour servir des clients dans plus de 100 pays au cours de sa première année d'activité.
- 2022Lancement de campagnes de marketing agressives critiquées pour leur caractère trompeur et leur caractère de spam.
- 2022Accusé de vendre des produits contrefaits et de mauvaise qualité
- 2022L'application soulève des inquiétudes en matière de protection de la vie privée en raison des pratiques de collecte de données et des autorisations demandées par l'application.
- 2023Devenue l'application de shopping la plus téléchargée aux États-Unis, dépassant les concurrents établis.
- 2023Atteint plus de 100 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde.
- 2023Partenariat avec de nombreuses petites et moyennes entreprises pour leur fournir une plateforme de vente mondiale.
- 2023Mise en place d'une expérience d'achat personnalisée alimentée par l'IA pour les utilisateurs.
- 2023Introduction d'une politique de « retours gratuits » pour améliorer la satisfaction des clients.
- 2023Lancement d'un réseau logistique pour améliorer les délais de livraison et l'efficacité.
- 2023Investit dans la création d'emplois locaux sur différents marchés grâce à son expansion
- 2023Critiqué pour son modèle commercial de fast fashion non durable contribuant aux problèmes environnementaux
- 2023Accusé d'exploiter une main-d'œuvre bon marché et de mauvaises conditions de travail dans la chaîne d'approvisionnement
- 2023La société a fait l'objet d'un examen minutieux concernant les risques potentiels pour la sécurité nationale en raison de son appartenance à la Chine.
- 2023Critiqué pour la conception d'applications addictives encourageant la consommation excessive
- 2023Accusé de violation des droits d'auteur et de vente de répliques non autorisées de produits de marque
- 2023A fait l'objet de plaintes concernant la médiocrité du service clientèle et les difficultés liées aux retours et aux remboursements.
- 2023Critiqué pour son expansion agressive susceptible de nuire aux entreprises locales sur les nouveaux marchés
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