HP face à une nouvelle plainte: le scandale des cartouches qui se bloquent
Une association française attaque HP pour ses pratiques sur les cartouches dʼencre. Le géant américain est accusé de bloquer lʼusage des cartouches reconditionnées et de limiter leur durée de vie
Lʼassociation parisienne Halte à lʼobsolescence programmée lance une attaque-surprise contre le géant HP; déposant une plainte concernant ses cartouches dʼencre (qui selon elle posent plusieurs problèmes)
Le constructeur américain est accusé dʼavoir mis en place un système qui bloque lʼutilisation des cartouches reconditionnées dans certains modèles. Plus étonnant encore - les scanners de ces appareils deviennent inutilisables quand les cartouches sont vides
Les informations viennent des consommateurs‚ des forums en ligne et des fabricants de cartouches génériques‚ mais aussi dʼun procès italien où HP a été condamné
Cette action nʼest pas la première du genre: il y a environ 7 ans lʼassociation avait déjà ciblé Epson pour des raisons similaires. Le problème devient plus grave avec la baisse continue du volume dʼencre dans les cartouches modernes
Lʼassociation lance une pétition en ligne demandant:
- Des imprimantes plus durables
- Des cartouches réparables
- La fin des blocages techniques
- Une meilleure compatibilité entre marques
La plainte souligne aussi que ces pratiques vont contre les nouvelles lois qui protègent le reconditionnement des produits hors-réseau commercial