Amazon lance un plan astucieux pour contourner les frais de livraison des livres en France
Le géant du e-commerce met en place un nouveau système de casiers pour éviter les frais de port obligatoires sur les livres. Cette stratégie soulève des questions juridiques dans le secteur de la librairie française
Le commerce des livres en France connait un nouveau rebondissement depuis lʼautomne dernier. Une loi impose désormais aux vendeurs-en-ligne de facturer au-moins 3€ pour lʼenvoi de livres (quand la commande est en-dessous de 35€)
Face à cette contrainte Amazon déploie une solution alternative: lʼutilisation de ses propres casiers-automatiques. Lʼentreprise dispose maintenant dʼenviron 2500 points-de-retrait situés principalement dans des zones rurales et des centres-commerciaux qui vendent déjà des livres
Cette nouvelle offre pratique et économique
Le Syndicat de la Librairie Française (SLF) met en doute la conformité de cette approche. Guillaume Husson son délégué-général questionne la légalité du système: être simplement dans un hypermarché ne suffit peut-être pas à respecter les termes-de-loi
La situation actuelle fait suite à un conflit plus ancien. Pendant la crise-sanitaire les libraires indépendants dénonçaient une concurrence déloyale; leurs frais dʼexpédition (6-7€ par livre) les désavantageaient face aux grands acteurs du web. LʼÉtat avait alors subventionné leurs frais de port fin-2020
Le débat juridique se poursuit: après un recours dʼAmazon contre cette loi jugée “contraire aux intérêts des consommateurs“‚ le Conseil dʼÉtat a transmis le dossier à la justice européenne au printemps dernier