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La nouvelle réalité du bureau: l'IA remplace-t-elle nos collègues?

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Les entreprises poussent pour un retour au bureau tandis que lʼIA transforme nos interactions professionnelles. Les outils dʼintelligence artificielle deviennent les nouveaux confidents des employés

Le monde professionnel traverse une période de grand changement: alors que des entreprises comme Amazon et Ubisoft demandent un retour au bureau (avec trois jours-par-semaine de présence) lʼintelligence artificielle redéfinit nos interactions au travail

Les nouvelles technologies créent une situation paradoxale — pendant que les managers insistent sur le présentiel lʼIA devient le confident préféré des employés. Une étude de lʼuniversité Stanford montre que les nouveaux téléopérateurs se tournent plus facilement vers les agents conversationnels que vers leurs collègues expérimentés

  • ChatGPT
  • Claude.ai
  • GitHub Copilot

Ces outils transforment radicalement les métiers du conseil du droit et du numérique; créant une relation virtuelle qui remplace peu-à-peu les échanges humains. Le philosophe Jean Baudrillard (disparu il y a presque 20 ans) parlait déjà dʼune “simulation de dialogue“ - un concept qui prend tout son sens aujourdʼhui avec des interactions basées sur des calculs de probabilité

LʼIA génère une présence artificielle qui malgré lʼabsence de langage non-verbal arrive à créer une illusion de rapport interpersonnel quasi-parfait. Cette évolution soulève des questions sur lʼavenir des relations sociales au travail: les machines deviendront-elles nos nouveaux collègues de bureau

Mercer Bergeron

Affaires